Sécurité et données
Vos listes de prix, soumissions, commandes et documents sont hébergés au Canada et ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA. Rien n'est envoyé à un client sans l'approbation d'une personne de votre équipe, et chaque brouillon, approbation et document envoyé est consigné.
Où sont les données
Les données sont hébergées dans la région Canada (Centre) de Supabase. Le texte des courriels est traité par notre fournisseur d'IA selon des conditions qui excluent l'entraînement sur vos données.
Qui voit quoi
Le propriétaire du compte invite ses collègues et fixe les permissions de chacun : approuver les soumissions, modifier les réglages et les listes de prix, gérer les connexions, voir la facturation. Les accès sont contrôlés côté serveur, pas seulement masqués dans le menu.
Ce que l'IA fait et ne fait pas
L'IA lit les courriels et choisit l'article du catalogue qui correspond à la demande. Les prix, totaux et délais sont calculés par le logiciel à partir de votre liste de prix. Les instructions cachées dans un courriel sont traitées comme des données, jamais suivies.
Confidentialité des commandes
Le statut d'une commande n'est communiqué qu'au client à qui elle appartient, selon son adresse courriel ou le domaine de son entreprise.
Votre boîte de courriel
Merlin utilise la connexion standard de Google pour lire et envoyer depuis la boîte que vous branchez. Déconnectez-la en tout temps : les accès conservés sont supprimés. Les jetons d'accès sont chiffrés.
Loi 25
Nous appliquons les principes de la Loi 25 : ne recueillir que ce qui est nécessaire, ne le conserver que le temps requis et désigner un responsable de la protection des renseignements personnels : Tyler Pernitsch, hello@merlin.work.
Découvrez ce que vous coûtent vos demandes de prix en attente.
En 20 minutes, on regarde votre volume de soumissions, vos délais de réponse et votre liste de prix, et on vous dit franchement si Merlin vous convient. Pas de présentation PowerPoint.
Exemple pour une première année au forfait Démarrage : 5 000 $ de configuration + 3 500 $ de projet pilote + 11 mois à 2 000 $ = 30 500 $, taxes en sus. Voir le détail des coûts
