À propos de Merlin

Réponse courte

Merlin est une entreprise québécoise qui conçoit un bureau de soumissions et de commandes IA bilingue pour les distributeurs industriels et les manufacturiers de 10 à 200 employés, d'abord au Québec, puis en Ontario. Il prépare les soumissions à partir de la liste de prix de l'entreprise, répond aux suivis de commande, envoie les certificats et relance les soumissions ouvertes, et une personne approuve tout avant l'envoi.

Pourquoi Merlin existe-t-il?

Beaucoup de distributeurs et de manufacturiers soumissionnent par courriel, à partir d'une liste de prix ou d'un export de l'ERP, et les mêmes quelques représentants aux ventes internes répondent aussi aux suivis de commande et envoient les certificats. Quand ils sont débordés, les soumissions attendent. Les acheteurs, eux, attendent rarement : dans un sondage de 2020 auprès d'acheteurs de pièces sur mesure, 67 % disaient s'attendre à une soumission en moins de 24 heures.

Merlin prend en charge la partie routinière du travail, associer chaque ligne demandée à la liste de prix et monter la soumission, et laisse le jugement à votre équipe. Voyez comment fonctionne le bureau des soumissions.

Sur quels principes repose le produit?

  • Une personne approuve tout. Aucune soumission, mise à jour de commande, document ou relance n'est envoyé sans approbation.
  • Les prix viennent de vos données. Les prix, totaux et délais sont calculés par le logiciel à partir de votre liste de prix; l'IA choisit seulement l'article qui correspond à la demande.
  • Bilingue d'office. Merlin répond dans la langue du client, en français d'affaires québécois naturel ou en anglais.
  • Vos données vous appartiennent. Hébergées au Canada et jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Consultez la page sécurité.
  • Des prix clairs. Tous les prix sont sur la page des tarifs : aucun crédit d'utilisation, aucun dépassement.

Qui est derrière Merlin?

Merlin a été fondé par Tyler Pernitsch, établi dans la région de Montréal. Les projets sur mesure, multisites et les intégrations directes à l'ERP sont réalisés avec notre société sœur JCube Tech.

Où se trouve Merlin?

Merlin · 230, boul. Harwood, C.P. 609, Vaudreuil-Dorion (région de Montréal), QC J7V 0L4, Canada · 438-905-4662 · hello@merlin.work. Nous travaillons avec des entreprises partout au Québec et en Ontario, à distance et sur place.

Merlin a-t-il déjà des clients?

Merlin est nouveau. Nous commençons par des projets pilotes payants de 30 jours, chacun mesuré selon un indicateur convenu par écrit. Nous publierons des études de cas avec de vrais chiffres lorsque nos clients pilotes accepteront de les partager, pas avant.

Sources

  1. Paperless Parts, sondage 2020 auprès des acheteurs de pièces

Découvrez ce que vous coûtent vos demandes de prix en attente.

En 20 minutes, on regarde votre volume de soumissions, vos délais de réponse et votre liste de prix, et on vous dit franchement si Merlin vous convient. Pas de présentation PowerPoint.

Exemple pour une première année au forfait Démarrage : 5 000 $ de configuration + 3 500 $ de projet pilote + 11 mois à 2 000 $ = 30 500 $, taxes en sus. Voir le détail des coûts